Agencja Interaktywna

Jak często zdarzyło Wam się skorzystać z produktu lub usługi poleconej przez znajomego? Bardziej ufamy “swoim” niż “obcym” – wiedzą o tym doskonale psycholodzy, wiedzą też giganci internetowego rynku z powodzeniem inwestując w systemy rekomendacji. W dzisiejszym odcinku: Hotpot, prosto od Google.

Usługa Google Hotpot wystartowała w połowie listopada 2010 roku, w polskiej wersji językowej pojawiła się początkiem lutego. Główną ideą serwisu jest zbieranie opinii na temat ulubionych miejsc Internautów: restauracji, kawiarni, klubów i innych, które warto odwiedzić. Podobną możliwość oferuje nam Google Places. W czym w takim razie lepszy jest Hotpot?

Powody, którymi chwali się Google, są przynajmniej dwa:

Trafniejsze zwracanie wyników wyszukiwania

Zaczynasz oceniać miejsca, które znasz – zarówno te dobre, jak i złe. Każda Twoja opinia jest równie ważna, ponieważ to właśnie na ich podstawie Google coraz lepiej poznaje Twoje preferencje. Dzięki temu z każdym kolejnym wyszukiwaniem jest w stanie podsunąć Ci propozycje miejsc, które najprawdopodobniej przypadną Ci do gustu, i które zechcesz odwiedzić.

Rekomendacje od znajomych użytkowników

Hotpot pełni również rolę serwisu społecznościowego. Poprzez dodanie do grona znajomych innych użytkowników korzystających z usługi uzyskujemy wgląd w polecane przez nich miejsca i vice versa – nasze propozycje udostępniane są innym. Poczta pantoflowa – sposób stary, sprawdzony i zwykle skuteczny.

Aktualnie w wystawianie opinii i budowanie relacji z innymi Hotpotowiczami bawi się w ciągu miesiąca ok. 1 milion Internautów. Co zrobić, by potencjał usługi zwiększyć jeszcze bardziej? Odpowiedź jest prosta – połączyć z inną, równie skuteczną w promocji lokalnych biznesów.

Już wkrótce użytkownicy korzystający z Google Places będą mieli możliwość korzystania z opcji dostępnych do tej pory w ramach Hotpot, zobaczą również widoczne tam opinie dotyczące miejsc, o których informacji poszukują.

“Ale jak to działa?!” – zapytacie.

Sam serwis jest przejrzysty i łatwy w obsłudze. Po zalogowaniu się (na dane z dowolnego konta Google – np. Gmail, AdWords, Google Places, Google Analytics) i ustaleniu pseudonimu Hotpotowicza możemy od razu przejść do oceniania.

Po wpisaniu w okienko wyszukiwarki interesującej nas frazy otrzymujemy listę pasujących do zapytania wyników. Kliknięcie w każdy z nich przenosi nas automatycznie do wizytówki w Google Maps, gdzie znaleźć możemy więcej informacji o danym obiekcie.

I najważniejsza część – ocena. Każdemu miejscu przyznać możemy 1-5 gwiazdek zwykłych (Okropne, Nieciekawe, W porządku, Fajne, Fantastyczne) lub gwiazdkę specjalną, Najlepsze z Najelpszych. O ile ocenianie gwiazdkami zwykłymi nie ma żadnych ograniczeń, o tyle gwiazdek specjalnych do dyspozycji mamy tylko 10. Do każdego miejsca dodać możemy również naszą opinię na jego temat.

Zarówno oceny jak i opinie są zliczane – w dowolnym momencie możemy podejrzeć, które miejsca zostały już potraktowane naszym łaskawym okiem lub karzącą ręką.

Miejsce, które przypadło nam do gustu możemy zapisać, dzięki czemu będzie wyświetlało się na przygotowanej w tym celu liście (ratując nas może nieraz przed pustką w głowie pt. “Gdzie tu dzisiaj pójść?!”); miejsce, które nam się nie spodobało oznaczyć możemy jako “Nieinteresujące”, wskutek czego zniknie ono z listy propozycji.

Na liście znajomych zobaczymy jakie oceny wystawili jakim miejscom (dostępny jest również ranking aktywności, w którym z łatwością sprawdzimy, kto jest nolifem ). Google na tacy podaje nam listę adresów e-mail zaczerpnietą z Gmaila – wystarczy tylko wysłać zaproszenie i czekać na jego akceptację.

Co Wy na to?